澳門特別行政區(qū)(下稱澳門)積極響應(yīng)粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃,為滿足澳門居民與內(nèi)地交流、合作的需要,決定向社會公眾免費提供電子版澳門政策文件服務(wù)(以下簡稱免費服務(wù)),旨在加強公眾獲取政府信息的便捷性和公平性。
免費服務(wù)的對象包括所有需要澳門政策文件服務(wù)的澳門居民、企業(yè)與組織、內(nèi)地及海外人員。
免費服務(wù)資料涉及教育、醫(yī)療、環(huán)保、安全生產(chǎn)、交通等多個領(lǐng)域,將逐步向社會公眾提供免費電子版澳門政策文件。
資料包括澳門特別行政區(qū)立法會的歷史立法紀錄、經(jīng)濟發(fā)展統(tǒng)計資料、行政法院、律師公會、醫(yī)學會、建筑師公會等公共領(lǐng)域的年度報告,以及其他政策文件等。
免費服務(wù)方法
免費服務(wù)的方式包括在線直接查詢獲取澳門政策文件,以及澳門大眾網(wǎng)下設(shè)的政策文件柜臺現(xiàn)場服務(wù)等方式。
澳門大眾網(wǎng)將設(shè)置指定的政策文件目錄供公眾免費查詢,并持續(xù)更新數(shù)據(jù)庫,公眾可免費查詢的文件數(shù)量和時間視各文件法定和保密規(guī)定而定。
免費服務(wù)保障
為確保免費服務(wù)措施的順利執(zhí)行,澳門政府將完善相關(guān)的配套政策、法律、治理結(jié)構(gòu)、流程和服務(wù)等因素,以確保澳門政策文件免費服務(wù)工作的開展。
這包括加強法制建設(shè),為公眾獲取政策文件提供保障、強化政策文件的財政保障、完善治理結(jié)構(gòu)、明確服務(wù)流程等。
防范資源濫用與風險
免費服務(wù)政策需警惕資源濫用問題,包括惡意取得、法律糾紛、網(wǎng)絡(luò)安全與隱私糾紛等。
澳門大眾網(wǎng)將采取一系列措施保障服務(wù)的可持續(xù)性,包括強化信息化安全保障、完善規(guī)范的流程等,注重風險的識別、分類與預防。
快速解析響應(yīng)策略
澳門大眾網(wǎng)在優(yōu)化用戶體驗和提高政策文件可獲取性方面將持續(xù)創(chuàng)新,電子政策文件的需求不斷增加,政策文件保存在云端,便于快速調(diào)用,最新版的服務(wù)途徑如政策文件下載、在線閱讀及公眾查詢等已正常運營。
用戶體驗優(yōu)先
澳門大眾網(wǎng)將依托政策文件庫優(yōu)勢,通過各渠道推廣宣傳,擴大免費服務(wù)的影響力,更多澳門居民將了解到澳門的政策優(yōu)勢,這也將支持澳門相關(guān)行業(yè)與戰(zhàn)略計劃的落地。
信息數(shù)據(jù)保密與開放
在推動政策文件數(shù)據(jù)開放共享的同時,澳門大眾網(wǎng)將采取相應(yīng)的數(shù)據(jù)保密措施保護信息數(shù)據(jù)的合法性和安全性,為保障政府政策文件的合法性與保密性,將嚴格篩選信息數(shù)據(jù),并設(shè)置保密等級限制部分領(lǐng)域政策文件的查閱和使用。
澳門政策文件免費服務(wù)的未來發(fā)展
澳門大眾網(wǎng)將繼續(xù)創(chuàng)新政策文件免費服務(wù)的運營與服務(wù),在內(nèi)容、功能、用戶體驗等方面有更多的突破和提升,借助平臺,完善政策查詢功能與流程,探索多樣化的政策解讀,豐富政策文件庫建設(shè),增強大數(shù)據(jù)挖掘分析與策略響應(yīng)。
免費政策文件服務(wù)的重要啟示
免費服務(wù)的實施對促進澳門內(nèi)外合作交流具有重要意義,它保障民眾便捷地利用政策信息資源,加深他們對經(jīng)濟、社會、法制等領(lǐng)域基本政策的理解,這也為企業(yè)提供更透明、開放的政策信息查詢服務(wù),幫助各類市場主體獲得全方位的政策文件查詢服務(wù),該服務(wù)還有助于緩解部分人群使用政策文件的經(jīng)濟成本過大的問題,為民眾提供免費便捷的查詢應(yīng)用服務(wù)。
免費服務(wù)是面向澳門民眾和企業(yè)的利好舉措,將促進澳門政策的公平、透明落實,這也是澳門與內(nèi)地溝通協(xié)作的橋梁,為粵港澳大灣區(qū)發(fā)展提供便捷的參考,對建立健全法治體系和公共服務(wù)體系具有極高的現(xiàn)實意義和積極作用。
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