前言

　　澳門特別行政區(qū)自回歸祖國(guó)以來，積極融入國(guó)家發(fā)展大局，依托自身獨(dú)特的地理及文化優(yōu)勢(shì)，逐步推進(jìn)多元經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略。在新的發(fā)展階段，特區(qū)政府為全面融入國(guó)家“十四五”規(guī)劃及粵港澳大灣區(qū)建設(shè)，創(chuàng)新推出"打開澳門全年免費(fèi)精準(zhǔn)資料，結(jié)構(gòu)化推進(jìn)計(jì)劃評(píng)估_FT7.128"方案，旨在通過資料共享及結(jié)構(gòu)化評(píng)估，提升澳門政策執(zhí)行效果，增強(qiáng)市民、企業(yè)的獲得感和參與感。

資料共享平臺(tái)的建設(shè)

　　資料共享平臺(tái)是本方案的核心，集資源整合、信息發(fā)布、意見反饋等多項(xiàng)功能于一體。政府通過該平臺(tái)，將免費(fèi)、精準(zhǔn)的澳門政策資料，如法律法規(guī)、政策解讀、辦事指南等，予以全面披露。

　　平臺(tái)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立政策數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)政策信息的自動(dòng)更新、精準(zhǔn)分類及標(biāo)簽化索引，方便使用者快速獲取所需資料。同時(shí)，通過優(yōu)化交互界面設(shè)計(jì)，提升用戶體驗(yàn)，讓民眾更加便捷地感知及應(yīng)用政策福利。

精準(zhǔn)導(dǎo)航指引

　　針對(duì)澳門市民及企業(yè)的政策需求特點(diǎn)，特區(qū)政府將資料精準(zhǔn)分類，并提供針對(duì)性導(dǎo)航服務(wù)。通過智能化標(biāo)簽檢索，用戶能夠按照個(gè)人或機(jī)構(gòu)需求，一鍵檢索相關(guān)政策、法規(guī)及辦事流程。

　　此外，針對(duì)不同群體的需求，平臺(tái)將提供個(gè)性化政策推送，如為居民提供最新的社會(huì)福利政策更新，為企業(yè)提供最新的稅務(wù)優(yōu)惠政策等，確保每項(xiàng)政策紅利及時(shí)惠及對(duì)應(yīng)群體。

計(jì)劃評(píng)估機(jī)制的構(gòu)建

　　結(jié)構(gòu)化推進(jìn)計(jì)劃評(píng)估是確保政策執(zhí)行效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。特區(qū)政府將建立一套科學(xué)合理的評(píng)估機(jī)制，對(duì)各項(xiàng)政策執(zhí)行效果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，并及時(shí)調(diào)整完善。

　　具體而言，評(píng)估將分為目標(biāo)評(píng)估、過程評(píng)估、績(jī)效評(píng)估三個(gè)維度。目標(biāo)評(píng)估聚焦政策目標(biāo)設(shè)定的合理性、可達(dá)成性；過程評(píng)估則關(guān)注政策實(shí)施過程中的組織協(xié)調(diào)、資源配置合理性；績(jī)效評(píng)估則以政策效果為導(dǎo)向，評(píng)估政策實(shí)施的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響。

政策調(diào)整與完善

　　依托結(jié)構(gòu)化的計(jì)劃評(píng)估，特區(qū)政府政策部門需持續(xù)監(jiān)測(cè)政策實(shí)施過程，并在評(píng)估結(jié)果的基礎(chǔ)上及時(shí)進(jìn)行政策調(diào)整和完善。政策調(diào)整將結(jié)合實(shí)際問題和公眾意見反饋，努力使每項(xiàng)政策更精準(zhǔn)、更有效地服務(wù)于市民和企業(yè)。

　　例如，對(duì)于評(píng)估過程中發(fā)現(xiàn)執(zhí)行效果不佳的政策，相關(guān)部門需分析原因，提出改進(jìn)方案?？赡艿拇胧┌ㄔ黾忧捌谡咝麑?dǎo)、改進(jìn)政策執(zhí)行機(jī)制或調(diào)整政策目標(biāo)等。政策完善將用以回應(yīng)公眾的新需求、新期待，激發(fā)社會(huì)活力和創(chuàng)新潛力。

公眾參與和反饋渠道

　　公眾參與是政策評(píng)估的重要組成部分。特區(qū)政府將通過多種渠道收集公眾對(duì)政策實(shí)施效果的反饋，包括但不限于在線問卷、社區(qū)討論、公開聽證會(huì)等。

　　構(gòu)建民眾意見反饋快速響應(yīng)機(jī)制，設(shè)立專門的政策咨詢和投訴熱線，確保民眾意見得到充分聽取和重視。對(duì)于縮短政策周期，提升政策透明度和公眾滿意度均有重要意義。

透明公開的政策執(zhí)行過程

　　政策的透明度是提升政策公信力和接受度的關(guān)鍵。針對(duì)此，特區(qū)政府將推動(dòng)政策執(zhí)行過程的透明公開。

　　一方面，對(duì)外開放政策施行進(jìn)度跟蹤信息，包括政策執(zhí)行各環(huán)節(jié)的目標(biāo)進(jìn)度、執(zhí)行成果等，讓政策實(shí)施過程一目了然。另一方面，政策執(zhí)行結(jié)果將以季度報(bào)告形式公開，接受市民監(jiān)督和評(píng)估。

政策一體化推進(jìn)策略

　　隨著粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的深度推進(jìn)，澳門政策與內(nèi)地的政策一體化也成為現(xiàn)實(shí)需要。特區(qū)政府將通過“打開澳門全年免費(fèi)精準(zhǔn)資料”共享平臺(tái)，加強(qiáng)與內(nèi)地的信息交流，確保澳門政策與內(nèi)地政策的有效銜接和協(xié)同推進(jìn)。

　　在此框架下，對(duì)涉及大灣區(qū)的政策，在制定之初便需充分考慮三地協(xié)調(diào)發(fā)展的需要，制定一體化的區(qū)域政策推進(jìn)策略。通過共享經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、人才信息和政策動(dòng)態(tài)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作提供信息支撐和政策保障。

加強(qiáng)跨部門協(xié)同

　　為保證政策的有效推進(jìn)，跨部門合作是不可或缺的。特區(qū)政府將整合政府資源，打造政策推進(jìn)的統(tǒng)一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政府部門間的有效溝通和協(xié)作。

　　為此，特區(qū)政府將建立起跨部門協(xié)作機(jī)制，由首要執(zhí)行部門牽頭跨部門合作項(xiàng)目，確保政策實(shí)施階段的信息流通與資源共享，以提高政策執(zhí)行的整體效能。

技術(shù)支持與升級(jí)

　　技術(shù)支持方面，澳門將加強(qiáng)政策數(shù)據(jù)化管理，借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)政策信息的高效加工和管理。

　　隨著技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，特區(qū)政府還需對(duì)共享平臺(tái)的技術(shù)架構(gòu)進(jìn)行適時(shí)升級(jí)，確保平臺(tái)的安全性、穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性，以滿足日益增長(zhǎng)的用戶需求。

結(jié)語(yǔ)

　　“打開澳門全年免費(fèi)精準(zhǔn)資料，結(jié)構(gòu)化推進(jìn)計(jì)劃評(píng)估_FT7.128”是特區(qū)政府響應(yīng)新形勢(shì)下的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求推出的一項(xiàng)重要政策文件，旨在通過政策資料的精準(zhǔn)共享及高效評(píng)估機(jī)制，推動(dòng)澳門政策執(zhí)行更加高效、透明，不斷滿足民眾和企業(yè)的多元需求。

　　未來，特區(qū)政府將持續(xù)加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外合作伙伴的技術(shù)交流和政策合作，進(jìn)一步完善資料共享平臺(tái)功能，強(qiáng)化政策評(píng)估和監(jiān)督，推動(dòng)澳門在粵港澳大灣區(qū)建設(shè)中發(fā)揮更大作用，為特區(qū)政府的長(zhǎng)期發(fā)展注入新動(dòng)力，為澳門市民帶來更多福祉。