新澳門內(nèi)部一碼精準公開,2024年11月19日在線解答解釋實施_SLV7.22.81硬核版
發(fā)文單位:澳門特別行政區(qū)財政局
發(fā)文時間:2024年11月19日
發(fā)文編號:2024財字第31號
一、背景
隨著信息技術的不斷發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境的變化,澳門特別行政區(qū)政府正積極推進各類政務信息的公開化,以提升政府透明度,增強公眾信任。為此,我局決定實施新澳門內(nèi)部一碼精準公開政策,旨在通過數(shù)據(jù)共享與信息化手段,實現(xiàn)高效、便捷的公共服務體系。
二、政策目標
本政策的主要目標包括:
提升透明度:讓市民了解政府工作、財政使用及政策實施情況,增強政府與市民之間的互動。
簡化流程:通過一碼通行的模式,減少市民查詢政府數(shù)據(jù)的時間,提升辦事效率。
數(shù)據(jù)共享:鼓勵各部門之間的信息共享,打破信息孤島,實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。
三、實施內(nèi)容
(一)一碼通行制度
一碼展示:市民可通過掃描二維碼,快速獲取各類政務信息,包括但不限于財政報告、政策解讀、服務指南等。
精準推送:根據(jù)用戶的使用習慣和需求,提供個性化的信息推送服務,提高數(shù)據(jù)的利用率。
(二)在線解答機制
在線平臺:建立在線解答平臺,市民可在該平臺上提出對政府政策的疑問,并獲得即時回應,確保信息的透明與及時溝通。
專業(yè)解答團隊:組建專業(yè)解答團隊,由多位兼職及全職工作人員共同構(gòu)成,確保解答的準確性與權威性。
(三)數(shù)據(jù)保護措施
信息安全:所有數(shù)據(jù)在存儲、傳輸過程中均采用加密手段,確保市民個人信息和政府數(shù)據(jù)的安全。
隱私保護:在公開信息時,嚴格遵循隱私保護原則,避免泄露個人信息。
四、實施流程
(一)二維碼生成與發(fā)布
生成規(guī)范:各相關部門須依照統(tǒng)一規(guī)范生成二維碼,于2024年12月31日前完成所有信息的二維碼制作。
發(fā)布渠道:二維碼將通過政府官網(wǎng)、社交媒體和線下宣傳渠道同步發(fā)布,確保市民能便捷獲取。
(二)在線解答平臺啟動
(三)數(shù)據(jù)審核與更新
定期審核:各部門須對其發(fā)布的數(shù)據(jù)和信息進行定期審核,保證其準確性與時效性。
動態(tài)更新:所有信息在發(fā)生重大變動時,須及時更新二維碼及在線解答內(nèi)容。
五、培訓與督導
(一)專門培訓
內(nèi)部培訓:對相關工作人員進行必要的培訓,確保每位員工都能掌握政策內(nèi)涵與實施細則。
公眾培訓:定期舉辦對公眾的知識宣講活動,提高市民對政策的理解與參與度。
(二)督導機制
定期檢查:設立監(jiān)督檢查機制,定期對各部門二維碼信息的發(fā)布和在線解答的質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。
反饋機制:建立市民反饋渠道,根據(jù)市民反饋不斷優(yōu)化政策執(zhí)行過程。
六、總結(jié)
新澳門內(nèi)部一碼精準公開政策的實施,是適應時代發(fā)展需求的重要舉措。通過二維碼技術與在線解答機制的結(jié)合,我們將進一步推動政府與市民之間的互動,提升行政服務質(zhì)量和效率。誠邀廣大市民積極關注并參與本政策的實施,共同建設透明而高效的政府。
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發(fā)文單位:澳門特別行政區(qū)財政局
發(fā)文時間:2024年11月19日
發(fā)文編號:2024財字第31號
請各相關單位積極配合,確保政策的順利實施。
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